Exclusão de dados

Quem pode solicitar

• Usuários com conta na plataforma Utmroi, que queiram excluir os dados da própria conta.
• Clientes finais de uma loja que usa a Utmroi (por exemplo, alguém que clicou em um anúncio ou finalizou uma compra rastreada pela plataforma), que queiram excluir os dados coletados sobre eles.

Como solicitar

Envie um e-mail para contato@utmroi.com.br informando:

• Se você é um usuário da plataforma Utmroi ou cliente final de uma loja que a utiliza.
• O e-mail associado à sua conta Utmroi (caso seja usuário da plataforma) ou o e-mail/loja usados na compra (caso seja cliente final).

O que acontece depois

Hoje esse processo é conduzido manualmente pela nossa equipe — não há, ainda, uma exclusão automática instantânea. Faremos a exclusão dos dados pessoais identificáveis associados à sua solicitação em até 15 (quinze) dias úteis a contar do recebimento do pedido.

Alguns dados podem ser mantidos por período adicional quando exigido por lei (por exemplo, obrigações fiscais/contábeis sobre vendas já realizadas).

Saiba mais

Para entender quais dados coletamos e como os usamos antes de solicitar a exclusão, consulte nossa Política de Privacidade.